Гарантія

На всю техніку, що реалізується в TraktorMall, надається офіційна гарантія від виробника. Термін гарантії залежить від моделі та може складати від 1 до 7 років.

Гарантія покриває заводські дефекти та несправності, що виникли не з вини покупця. У разі виявлення несправності техніка направляється до авторизованого сервісного центру.

Повернення та обмін

Повернення або обмін товару можливі протягом 14 днів з моменту покупки, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

• Техніка не використовувалась і не має слідів монтажу/експлуатації.
• Повна комплектація, включно з упаковкою.
• Збережені документи (накладна та гарантійний талон).
• Мотогодини не перевищують норму заводського тестування.

Якщо техніка не працює належним чином, повернення або обмін проводиться після діагностики у сервісному центрі.

Як здійснити повернення

Повернення можна оформити в одному з наших відділень або відправити перевізником.

При собі необхідно мати документ, що посвідчує особу.

Повернення коштів здійснюється в день прийняття товару або до 5 робочих днів у разі необхідності перевірки.